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富士康机器人图片:猜猜看未来机场会成为机器人

文章来源:admin 更新时间:2019-02-01

  如果有一天餐厅老板设法让机器人端上3D打印出来的餐食,用餐的旅客就真的应该思考一下这个问题了。

  香港餐饮集团Maxim’s希望能在香港机场开设一家“智能餐厅”,以期提升机场运营效率。

  该提案于今年早些时候推出,“将改善旅客的饮食体验”,Maxim’s制造总监George Mew说,“智能厨房中有机械臂和自动化机器,它们会把原材料制成新鲜的食物。”

  例如,在韩国首尔的仁川国际机场,就有机器人负责将迟到或迷路的旅客引到登机口。在纽约的拉瓜迪亚机场,机器人还配备了摄像头,成了保卫机场安全的“另一双眼睛”。而在新加坡樟宜机场,机器人每天要花10个小时清洁地板。

  根据《2018年航空运输业IT趋势洞察报告》,全球近一半的航空公司及32%的机场都在“寻求合作,希望未来三年内能进一步研究机器人及自动化车辆”。

  根据英国Vero Solutions公司今年发布的一份报告,预计到2030年,值机流程会被机器人取代。

  2016年,日内瓦机场测试了由SITA和机器人公司BlueBotics共同开发的机器人“Leo”。乘客在Leo上扫描登机牌即可办理值机,然后,只要把行李放在机器人的指定位置,Leo就会自动把它送到安检人员那里。

  SITA Lab主管Gustavo Pina说,“机场运营商正在测试各种机器人或智能机器,用来帮助乘客托运行李,或者引导乘客在人来人往的机场中找到自己的路。”

  另外一些机器人则主要用于娱乐。两年前,位于苏格兰的格拉斯哥国际机场(Glasgow International Airport)测试使用了GLAdys,一个用于引导乘客的机器人,它还会伴着圣诞旋律唱歌跳舞。

  Mew表示,像是Maxim’s提议的机器人餐厅,后台仍需人类员工来进行质量控制。

  “我们的研究表明,旅客出行时,比起人工服务,往往更喜欢使用自动服务来完成一些简单的步骤,比如说值机、行李托运或者登机。”

  他补充说,机器人可以将人类从一些乏味的日常活动中解脱出来,让他们专注于“复杂的、以服务为导向的任务——这些任务通常都需要‘人情味’。”(本文源自CNN Lily/编译)

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